The Question Quest – in search for efectiveness

Od liderów spodziewamy się przede wszystkim odpowiedzi. Dlatego wielu z nich oduczyło się zadawania pytań, tracąc szanse na lepsze zarządzanie ludźmi, wzmocnienie energii w organizacji oraz własny rozwój.

Lider raczej nie kojarzy się ze słowem „pytanie”. Wyobrażając sobie działania lidera, szefa czy menedżera, mamy raczej na myśli słowo „odpowiedź”. Kulturowa rola lidera i jego umiejscowienie na szczycie firmy powodują, że charyzmatyczny lider (a także kompetentny menedżer) kojarzy się przede wszystkim z udzielaniem odpowiedzi. Osoba zarządzająca daną firmą ma szybko podejmować trudne decyzje: tego oczekują też od niego pracownicy. Pytanie jest postrzegane jako oznaka słabości, niewiedzy, wątpliwości.

Liderzy łatwo przyzwyczajają się do takiej sytuacji i szybko zaczynają mieć odpowiedź na każdy temat. Ale takie podejście prowadzi do długofalowych, niekoniecznie szczęśliwych konsekwencji. Dawanie od razu odpowiedzi raczej odbiera niż daje energię ludziom, raczej ich osłabia niż wzmacnia. Udzielając od razu odpowiedzi, menedżer uczy swych ludzi być zależnymi od siebie. Nie stymuluje ich samodzielności. Traci także możliwość pogłębiania własnej wiedzy.

W trakcie tego warsztatu zajmiemy się doskonaleniem sztuki zadawania efektywnych pytań w praktyce menedżerskiej.

Dzięki szkoleniu:

• dowiesz się z jakiego powodu warto zadawać pytania w zarządzaniu ludźmi,

• doświadczysz tego, w jaki sposób działają rozmowy prowadzone przy użyciu właściwych pytań,

• poznasz różne rodzaje pytań,

• będziesz potrafił zadawać odpowiednie do sytuacji pytania,

• będziesz wiedział jak i w którym momencie dialogu używać konkretnych pytań.

Trener prowadzący:

Czas trwania: 1dzień szkoleniowy

Miejsce realizacji: Kraków

Koszt udziału: 770 zł netto/osoba